かほく市上下水道料金お客様センターを開設しました

かほく市上下水道料金お客様センターを開設しました

かほく市では、サービスの一層の向上と経営の効率化を図るため、水道料金・下水道使用料等に関する事務を、民間の専門業者に委託しました。
上下水道料金等に関するお手続き、お問い合わせは『かほく市上下水道料金お客様センター』までお願いします。市の職員に代わって委託先の従業員が、上下水道課窓口での受付や徴収に関する業務を行います。

かほく市上下水道料金お客様センター

委託業者

ヴェオリア・ジェネッツ株式会社

所在地

〒929－1195
かほく市宇野気ニ81番地 かほく市役所東庁舎1階上下水道課内

電話

076-283-7109 

ファックス

076-283-7108

営業時間

（月曜日・火曜日・木曜日・金曜日）午前8時30分から午後5時15分まで（祝日、年末年始を除く）
（水曜日） 午前8時30分から午後7時00分まで（祝日、年末年始を除く）

委託となる主な業務

• 上下水道の使用開始や中止、名義変更の届出等に関する窓口受付業務
• 水道の使用開始、中止に伴う現地での開栓、閉栓作業
• 水道料金、下水道使用料の収納業務
• 水道メーターの検針業務
• 納入通知書等の作成、発送業務

※届出等の受付窓口はこれまでと同様に、市役所および高松・七塚サービスセンターで行えます。
※ヴェオリア・ジェネッツ(株式会社)の社員、検針員は会社指定の制服を着用し、かほく市が発行した身分証明書を携帯します。万が一不審な点がありましたら、身分証明書の提示を求めるか、かほく市上下水道課までお問い合わせください。